欢迎您使用JOIN ME Ltd 旅游平台

Privacy Policy, Terms & Conditions

JOIN ME旅游平台（亦即『JOIN ME 走起英国旅游』网站、社群媒体等平台，以下称「本平台」）是由英商JOIN ME LTD（以下称「本公司」）所经营之电子商务平台，并依据本平台使用条款及其他相关规范或公告提供您相关服务。您第一次购买行程前，请详细阅读并同意本平台使用条款后，再行填写您的基本资料以完成购买行程之流程。您完成前述购物行程之流程，即表示您已经阅读、了解并同意接受本平台使用条款之全部内容与约定；如不同意本平台使用条款之全部或部分内容者，请勿填写基本资料及完成后续购物流程。

您同意本公司有权因应营运之需求，随时调整本平台使用条款，除对您已完成之购物权益有重大影响外，本公司将不会个别通知条款调整内容。本平台使用条款之最新内容，将公布于本平台首页或商品页连结，您于每次进行购买行程前，均可详细阅读，以维护您的权益。您于任何修改或变更之后继续使用本平台服务，将视为您已经阅读、了解并同意接受相关修改及变更。如您不同意本平台使用条款之修改或变更，请停止使用本平台相关服务。

1. 用户资料及隐私权保护
   对于使用者所登录或留存之个人资料（包括姓名、电话号码、电子邮件地址）及其他依法受保护之个人资料，非经使用者同意或依照法令之规定，本公司绝不对外揭露。对于使用者所登录或留存之个人资料，使用者同意本公司以及其关系企业或合作对象，得于在合理范围内搜集、处理、保存、传递及使用该等个人资料，以作为资料统计分析、网路行为之调查研究、提供优惠讯息，以及其他任何合法使用等。有关使用者资料使用与保护之细部约定，使用者同意依照本平台所载之隐私权保护政策规范。

2. 用户责任与义务
   使用者使用本服务除应遵守英国相关法令、一切国际网际网路规定与惯例及本条款规范外，并不得有下列行为： 妨害本公司或他人名誉、商誉或隐私权。侵害本公司或他人营业秘密、商标权、著作权、专利权或其他权利。冒用他人名义购买商品、留言评价、传输或散布色情、猥亵、不实或其他违反善良风俗之言论或资讯；传输或散布电脑病毒或为其他任何可能破坏、毁损或干扰本网站或本网站内容之行为；未经本公司同意利用本网站刊登广告或进行商业交易；利用本网站从事不法交易行为；擅自复制他人资讯转售、转；其他利用本程式或本公司网站为任何违反法令规定或本公司认为不当之行为。如使用者之行为涉及不法时，应自负相关法律责任，本公司并将主动报请或配合司法机关或相关主管机关调查处理。如因使用者违背本条款或相关法令，或有侵害他人权利之不法或不当行为，致本公司或关系企业、受雇人、受托人、代理人及其他相关履行辅助人受有损害或支出费用（包括但不限于因进行民事、刑事及行政程序所支出之诉讼费用及律师费）时，使用者应负担损害赔偿责任。使用者同意授权本公司对其所公布、张贴、传送之任何资料讯息（使用者所登录或留存之个人资料除外）享有公开散布、发行、重制、修改，编辑、转授权、转载、转售、公开传输或删除之权利。不当之留言、文章图字，本公司有权径行删除或修改。

3. 服务之停止或终止
   本公司如发生下列情形之一时，本公司有权不经通知径行停止或中断提供服务，且不负任何法律责任：对网站、电子通讯设备进行必要之维护及修改；发生突发性之网路、电子通讯设备设备故障；由于所申请之网路服务因任何原因被停止，无法提供服务；由于天灾等不可抗力之因素致使无法提供服务。基于网际网路之特性，使用者了解并同意于使用本公司服务时，应自行采取防护措施，如因JOIN ME Ltd、协力厂商或相关电信业者网路系统软硬体设备之故障、失灵或人为操作上之疏失而致网站服务全部或部分中断、暂时无法使用、迟延、或造成资料传输或储存上之漏误、或遭第三人侵入系统篡改伪造资料时，本公司不负任何赔偿责任。

4. 风险承担
   使用者保证使用各项服务系基于使用者的个人意愿，并同意自负任何风险，包括但不限于自JOIN ME旅游平台下载图片、资料或自网站服务中获得之资料，导致其电脑系统损坏或资料流失等情形。

5. 担保责任免除
   本公司就各项网站服务，不负担任何明示或默示之担保责任，亦不保证各项服务之稳定、安全、无误及不中断。本公司不保证使用网站服务之结果或经由JOIN ME 旅游平台获得之资讯符合使用者之期望，亦不保证使用者不会因此接触到不适当之内容。

6. 赔偿责任限制
   使用者如无法使用本公司服务时，其所致生之任何直接、间接、衍生、或特别损害等，本公司均不负任何赔偿责任。若使用者使用之服务系属有价者，本公司仅于使用者所付对价范围内负赔偿责任；但前述赔偿责任限制，若依法不得限制者，则限制规定将不予适用。

7. 特别同意事项
   使用者同意绝不使用JOIN ME旅游平台服务伤害、侵犯、诽谤或攻击本公司之负责人、员工、顾问、关系企业、广告主以及相关合厂商。

8. 权利归属
   本公司所属的网站上由本公司团队所完成之著作及资料，其著作权、专利权、商标、营业秘密、其他智慧财产权、所有权及其他权利，均为本公司或其合法权利人所有，除事先经本公司或合法权利人之合法授权外，用户不得擅自重制、公开传输、改作、编辑、移转散布或以其他任何形式、基于任何目的加以使用，否则应负担所有法律责任。

9. 连结
   本公司在所有服务相关网页上提供之连结方式，可能连结到其他个人、公司或组织之网站。提供该等连结之目的，仅系为便利网站使用者自行搜集或取得资讯，本公司对于被连结之该等个人、公司或组织之网站上所提供之产品、服务及资讯，不担保其真实性、完整性、即时性或可信度，该等个人、公司或组织亦不因此而当然与JOIN ME Ltd 有任何雇佣、委任、代理、合伙或其他类似之关系。

10. 条款之修正及个别条款之效力
    本公司保留得随时新增、修改或删除本条款或网站服务之全部或一部份之权利，并随时透过本公司网站公布修正之内容自公布时起生效，不另行个别通知，网站使用者不得因此而要求任何补偿或赔偿。本条款或网站服务所定之任何条款，其全部或一部分无效时，不影响其他条款或网站服务之效力。

     

    订单确认及退费政策

11. 透过JOIN ME旅游平台，您可以选购JOIN ME供应商所提供的旅游行程、接送服务、票券及其他旅游体验相关服务，除部分订单会于您下单后即时成立外，其他订单须经JOIN ME或供应商确认后始成立。您同意透过简讯、电子邮件接收预订成功的通知，而且您了解并同意JOIN ME平台所述回覆订购结果的时程仅供参考，您也同意我们向您确认预订成功的时间，可能视实际情况而调整。
    
    
12. JOIN ME保留随时变更或调整JOIN ME或供应商所提供的旅游行程、接送服务、票券及其他旅游体验相关服务的价格及费用的权利，变更的内容可能透过简讯、电子邮件、网站公布，若您于该等变更的通知发出后使用JOIN ME的服务，即代表您同意并接受变更后的价格及费用。
    
    
13. 您同意JOIN ME得依我们的判断，拒绝或取消任何可能违反本使用条款的预订或订购。
    
    
14. 您同意您必须依照我们接受的付款方式，支付您的订单；您了解并同意在您依照我们指示的付款流程完成付款前，我们并无义务处理或执行您的订单。除本使用条款另有约定，您已支付的订单金额均不可退款。
    
    
15. 在您选购的服务是由供应商提供而非JOIN ME提供的情况下，该服务的供应商会独自接受或拒绝您的预订或订购，并负责提供所有相关的服务。如您对于供应商的服务内容有任何疑问，您可先向供应商询问，以获得最直接的资讯；但您也可以与JOIN ME联系，我们将尝试与供应商联系，以寻求解决方式。
    
    
16. 您了解并同意任何供应商向您提供的个别服务，可能视实际情形产生额外的税负或费用，您也可能有义务直接向供应商或税务主管机关支付相关款项。尽管我们已向供应商要求提供其所提供的服务最新且正确的使用条件及限制、价格等资讯，但JOIN ME无法保证JOIN ME平台显示的所有内容于任何时候皆正确无误。如您的订单被供应商取消，JOIN ME会尽快以合理的方法通知您。
    
    
17. 如您依预订时JOIN ME平台所述的取消期限内联络我们或供应商取消您的预订，则在您成功取消且收到我们的通知后，或如您选购的服务依照我们或供应商订定的使用条件及限制被取消，您所支付的金额将依您付款的方式，以相同方式退款给您。您充分了解并同意您可能收到的退款金额会因为汇率或信用卡公司或金流服务公司的手续费或服务费，而与您当初付款的金额，有所不同。
18. 如您透过JOIN ME平台选购旅游行程、接送服务、票券及其他旅游体验相关服务，在预订成功后，您将收到一封确认您订单的电子邮件，其中将包含您的订单编号及表彰您所选购服务内容的电子凭证（「电子凭证」），您可自行列印您的电子凭证，或者出示手机电子凭证。
    
    
19. 您了解并同意您必须遵守JOIN ME或供应商针对电子凭证额外设定的使用条件及限制，包括但不限于：您必须在电子凭证所述的使用期限内，亲自且准时出现在JOIN ME或供应商指定的集合地点，提出JOIN ME或供应商要求的文件或资料（如：含有您照片的身分证明文件、您的订单编号、您的电子凭证）。如果您无法符合JOIN ME或供应商设定的使用条件及限制，您将可能无法兑换电子凭证所表彰的服务内容或请求退费。
    
    
20. 您了解并同意如果您的电子凭证或订单号码遗失或遭窃，JOIN ME或供应商没有补发电子凭证或提供您兑换电子凭证所表彰服务内容的义务。此外，如果您试图不法兑换凭证，例如，未达使用电子凭证所表彰服务内容的法定年龄，JOIN ME或供应商得拒绝接受您兑换电子凭证，且无须退款。